私隱政策
荷花集團有限公司(下稱「我們」、「本公司」及「荷花集團」)尊重透過任何來源所有使用荷花集團網頁的人士的私隱權。我們會盡力確保所收集、儲存及使用的個人資料符合香港特別行政區法例第468章《個人資料(私隱)條例》(下稱「條例」)來處理。
我們收集你的個人資料使我們能夠為你提供服務。你可拒絕向我們提供個人資料,但有可能令我們無法為你提供服務。當你向我們提供個人資料時,即代表你已細閱本私隱政策,明白我們可於任何時間修改及更新本政策,並同意我們使用你所提供的個人資料。
個人資料的收集類別
荷花集團收集的個人資料包括但不限於:
- 個人及聯絡資料:姓名、性別、電話、電郵、郵寄地址、賬單地址
- 付款資料:信用卡號碼或Apple Pay賬戶
- 電腦或移動裝置資料:IP地址、瀏覽器設定及瀏覽記錄
個人資料的收集/用途
荷花集團收集的個人資料會用於以下用途,包括但不限於:
- 提供服務
- 處理及執行訂單及付款指示
- 提供客戶服務及相關查詢
- 直接促銷
- 進行市場研究、統計及行為分折
- 進行顧客數據及購物分析
- 其他相關用途
個人資料之保存
除非法律規定荷花集團須保障你的個人資料一段特定時間,否則我們只會將個人資料保存至收集個人資料原來或直接與其有關之目的為止。
個人資料之保密、披露及保安
荷花集團收集及持有你的個人資料將會被保密處理,但亦有可能與第三方人士提供或披露你的個人資料,作提供服務、直接促銷、收集個人資料原來或直接與其有關之目的:
- 荷花集團旗下及關聯業務
- 本公司之合作夥伴、提供產品之賣家、供應商或代理
- 金融機構、銀行或信用卡發卡公司
- 具管轄權的法院、執法機關、或其他政府法定或監管部門、機構或組織
我們將盡力保障你的個人資料將儲存在保密及安全的地方。然而,由於我們不可能保證資料傳輸的百分百安全,你須自行承擔一切風險。
直接促銷
荷花集團或將向你收集的個人資料用作發送消息、優惠及宣傳用途。我們可透過電郵、短訊、文字/圖像/視像訊息或郵件等方式聯絡你,作我們、業務夥伴或合作客戶相關你可能感興趣的產品或服務促銷。
如果你不希望收到我們及合作夥伴發出的任何直接促銷通訊,可以隨時向我們取消訂閱,我們將停止使用你的個人資料作直接促銷之用,並不會就此向你收費。
使用「曲奇」檔案(COOKIES)
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個人資料之查閱及更正
你可向本公司提出查閱、更改或取消你的個人資料,我們保留權利就有關的資料查閱收取合理費用。
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日期:2020年9月16日