產品保用
- 荷花網店 Mall.EugeneBaby.com（下稱「荷花網店」）提供免費檢查及有限度維修服務。
- 顧客如對已購買的產品有任何疑問，請先電郵到荷花網店 cs@eugenebaby.com 說明狀況。產品憑電子單據保養，查詢時請提供訂單編號方為有效。
- 荷花網店可協助顧客補購新零件，顧客可查詢零件費後才決定是否繼續維修。經更換後之任何損壞零件，將歸荷花網店所有。
- 不設上門檢修服務，顧客如需檢查或修理，須負責將該產品送往任何一間荷花門市，並於修妥後於同一地點取回。(到店前必須通知荷花網店預約日期。)
- 一般維修時間兩至三星期，如零件於海外訂購則需時效長，不設即日維修服務。
- 如有任何爭議，荷花網店保留解釋、修訂所列服務之條款及細則和最終決定之權利。